Организация личного приема граждан

В соответствии с требованиями статьи 13 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (посмотреть) и пункта 7 постановления Губернатора Ленинградской области от 31.03.2015 №18-пг «Об утверждении Порядка взаимодействия органов исполнительной власти Ленинградской области, должностных лиц Ленинградской области при рассмотрении обращений граждан»  в комитете по внешним связям Ленинградской области организован личный прием граждан.

Личный прием граждан осуществляется по адресу: Санкт-Петербург, Суворовский пр., 67, этаж 3, кабинет 318.

Прием всех категорий граждан осуществляется по предварительной записи в порядке очереди через приемную комитета или Приемную граждан Правительства Ленинградской области.

Предварительная запись на личный прием через приемную комитета по внешним связям осуществляется по телефону 8 (812) 274-47-42.

Заявление с просьбой о личном приеме можно передать лично либо направить по адресу: 191311, Санкт-Петербург, Суворовский пр., дом 67, кабинет 318 (приемная председателя комитета по внешним связям Ленинградской области), а также по адресу электронной почты: kvs@lenreg.ru. 

В заявлении необходимо указать:
1. Фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии).*
2. Адрес регистрации (фактического проживания) куда необходимо направить ответ.*
3. Телефон (домашний, мобильный).
4. Адрес электронной почты.
5. Суть предложения, заявления или жалобы.*
Под заявлением поставить дату и подпись (при личном обращении и направлении почтой).

Прием заявлений о личном приеме и обращений граждан осуществляется ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней в указанные часы:
Понедельник, вторник, среда, четверг – 09.30 – 13.00 и 14.00 – 17.30;
пятница (предпраздничные дни) - 09.30 – 13.00 и 14.00 – 15.30  по адресу: Санкт-Петербург, Суворовский пр., дом 67, кабинет 318.

*поля обязательные для заполнения

При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность (паспорт).

В случае, если изложенные в ходе личного приема в устном обращении гражданина факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан ему устно во время приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в установленный законом срок.

Кроме того, в ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Прием граждан осуществляют:

Андрей Юрьевич Минин - председатель комитета по внешним связям Ленинградской области – во второй понедельник каждого месяца с 15.00 до 17.00;

Инна Леонидовна Бигоцкая – первый заместитель председателя комитета по внешним связям Ленинградской области – в четвертый понедельник каждого месяца с 15.00 до 17.00.

В случае, если указанные дни приема являются предпраздничными днями или нерабочими праздничными днями, личный прием граждан проводится во второй рабочий день, следующий за нерабочим праздничным днем.

Статистика обращений граждан в Администрацию Ленинградской области с 2 июля 2013 года регулярно публикуются на сайте Аппарата Губернатора и Правительства Ленинградской области. (посмотреть)

 

Обновлено 22.08.2018